Diferencias Culturales
(extracto de la Guía Canadá de Empleo y Vida)
Distingamos entre la cultura de carácter histórico y social y cultura de normas de comportamiento y relaciones humanas. Sin generalizar, Una es la cultura del soccer, la música folklórica, la comida, la pasión (latina) la cultura del hockey sobre hielo, el campismo, la independencia individual, la razón (Canadá) y Otra muy distinta la cultura laboral/comercial y la que norma el comportamiento social.
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-La cultura de origen de cada canadiense es no solamente aceptada en el país sino también celebrada. De hecho, no conocemos de otro país cuyas leyes incluyan la protección y el aliento al multiculturalismo. La Ley del Multiculturalismo de Canadá (Act for the Preservation and Enhancement of Multiculturalism in Canada) establece que es política del Gobierno de Canadá:
a) reconocer y promover el entendimiento que el multiculturalismo refleja la diversidad racial y cultural de la sociedad Canadiense y reconoce la libertad de todos los miembros de la sociedad Canadiense para preservar, realzar y compartir sus patrimonios culturales;
No obstante, debemos recordarles que las culturas dominantes en el país son la francesa en Québec y la Inglesa en el resto de Canadá. La cultura de trabajo es similar en ambas Canadá Inglesa y Canadá Francesa y no tiene gran relación con la cultura personal. Ya hemos cubierto algo de esto en la sección de búsqueda de trabajo, sin embargo remarquemos con algunos ejemplos más.
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En otros países, como es el caso de algunos en América Latina (usted sabrá esto muy bien) la relación entre empleados y superiores es todavía jerárquica y en su mayoría patriarcal. La distancia entre jefes y no jefes es extensa, desde la manera de saludar hasta la manera de efectuar el trabajo. La administración en México todavía se expresa con modelos de control y recompensa así como autoridad piramidal. En Canadá la distancia es corta. No existe el mismo concepto de patrón (nuevamente sin generalizar, existen excepciones) como en América Latina o Japón. Los modelos de administración han ido reduciendo los estilos de micro administración, castigo y recompensa, orden y control así como la autoridad piramidal. Todas las facultades de administración en Canadá (y EEUU) enfatizan el trabajo de equipo.
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En Canadá existe una cultura de alta confianza. Es decir, la gente espera y normalmente atestigua que cuando un canadiense dice que va a hacer algo, lo hace. En los negocios esto normalmente está arraigado en leyes contractuales efectivas. (Aunque esto no quiere decir que en Canadá no se cuezan habas, como dicen en México o no existan avivadas criollas, como dicen en Argentina).
Lea más acerca de las diferencias culturales en Canadá en la Guía Canadá de Empleo y Vida:
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